1. ¿Cuál es el proceso de impresión en 3D que utilizan para fabricar sus accesorios?
Utilizamos extrusión de material fundido. La impresión 3D por extrusión es un proceso en el que se crea un objeto tridimensional mediante la deposición de material fundido en capas. Es uno de los métodos más comunes de impresión 3D y se utiliza en una amplia gama de aplicaciones, desde la fabricación de prototipos hasta la producción en masa de piezas personalizadas.
La impresión 3D por extrusión es un proceso de bajo costo y alta velocidad que permite la fabricación de piezas complejas y personalizadas en una sola pieza. Además, los avances tecnológicos en la impresión 3D están mejorando continuamente la precisión y la calidad de los objetos impresos en 3D.
¿Qué materiales se utilizan para la impresión en 3D de los accesorios?
Utilizamos una variedad de materiales para la fabricación de tus accesorios, entre ellos se encuentran:
PLA
El PLA (Poliácido Láctico) es un material termoplástico biodegradable comúnmente utilizado en la impresión 3D. Se fabrica a partir de materias primas renovables, como la remolacha azucarera o el maíz, y es más amigable con el medio ambiente que otros materiales utilizados en la impresión 3D, como el ABS.
Además, el PLA es un material económico que se adapta bien a una amplia gama de aplicaciones, incluyendo la fabricación de prototipos, piezas de juguete y piezas funcionales para uso doméstico y profesional. Por estas razones, el PLA se ha convertido en un material popular para la impresión 3D y es ampliamente utilizado en una amplia gama de industrias.
TPU
El TPU (termoplástico poliuretano) es un material termoplástico flexible y resistente. Tiene una excelente resistencia a la tracción y a la flexión, lo que lo hace ideal para aplicaciones que requieren piezas resistentes y duraderas que deben soportar tensiones y deformaciones. También es un material resistente a los productos químicos y a la intemperie, lo que lo hace ideal para piezas expuestas a ambientes adversos.
Debido a sus excelentes propiedades mecánicas y su capacidad para resistir deformaciones y tensiones, el TPU se utiliza en una amplia gama de aplicaciones, incluyendo la fabricación de piezas de juguete, productos electrónicos, componentes de automóviles y piezas de deportes y fitness.
Otros materiales que podemos utilizar para pedidos especiales son: Nylon, ABS, materiales reforzados con fibra de carbón o de vidrio.
¿Ofrecen garantías para sus accesorios impresos en 3D?
Sí, ofrecemos garantía por defectos de fabricación en todos nuestros accesorios. Fallas ocasionadas por uso inadecuado del equipo no es viable para garantía. Para ofrecer un cambio de producto o devolución del pago se requerirá regresar el producto a nuestra oficina para hacer válida la garantía.
¿Qué tipos de cámaras son compatibles con sus accesorios impresos en 3D?
El tipo de cámara o marca del equipo compatible está listado en cada uno de nuestros accesorios, en el caso de las tapas traseras están listadas con la montura compatible, y por ejemplo en caso de las refacciones, estás están listadas con los modelos de equipo compatibles con cada refacción.
¿Cuáles son los tiempos de entrega y envío para sus accesorios?
El tiempo de entrega es de 2-5 días hábiles para el envío estándar, para entregas locales el tiempo de entrega es de 1-2 días hábiles. Pedidos especiales y personalizados el tiempo de diseño es estimado para cada proyecto individualmente.
¿Cómo puedo realizar un pedido y hacer un seguimiento de mi compra en su tienda en línea?
Una vez agregados los productos deseados a tu carrito de compra a continuación se deberá realizar el pago correspondiente en la pasarela de pago. Una vez hecho el pago llegará a tu correo electrónico que hayas registrado una guía de envío con tus datos y fecha estimada de entrega, así como información para seguimiento.
¿Cómo puedo asegurarme de que el accesorio que adquiero sea compatible con mi cámara?
Cada accesorio tiene en su descripción la montura, equipo, medida compatible, si aún tienes alguna duda de compatibilidad puedes contactarnos vía Whatsapp o correo electrónico para aclarar tus dudas.
¿Ofrecen devoluciones o cambios para sus accesorios impresos en 3D?
Aceptamos devoluciones o cambios en el caso de que el producto tenga defectos de fabricación o la calidad no cumpla la expectativa del cliente. No se aceptan devoluciones en productos hechos a medida, pedidos especiales o pedidos personalizados por errores derivados del comprador, que pueden incluir:
- Textos para personalización mal redactados
- Errores en medidas para fabricación
- Errores de ambigüedad debido a interpretación por parte del comprador
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente en caso de preguntas o problemas con mi pedido?
Puedes contactarnos vía Whatsapp o vía correo electrónico, todos nuestros datos de contacto están en la sección de Contáctanos.